Документация

1. Назначение программного обеспечения

ПО «Верификатор VER-A» представляет собой специализированную систему для управления показом рекламных материалов и независимой оценки качества интернет-рекламы. Программный комплекс позволяет пользователям создавать рекламные кампании и креативы, генерировать коды и пиксели для установки в сторонних рекламных системах (DSP), а также осуществлять мониторинг качества трафика и предоставлять консолидированные аналитические отчеты.

2. Проблематика, которую решает программное обеспечение

На основе функционала верификатора система решает следующие проблемы участников рынка интернет-рекламы:

● Отсутствие объективного контроля качества трафика: Рекламодатели не могут слепо доверять статистике рекламных сетей. ПО решает эту проблему за счет независимой оценки видимости рекламы пользователем (Viewability) и выявления недействительного, мошеннического трафика (Fraud).

● Репутационные риски (Brand Safety): Показ рекламы в негативном или неприемлемом информационном окружении наносит ущерб бренду. Система анализирует контекст и рассчитывает долю безопасных показов (Brand safety %) по отношению к общему числу проверенных показов.

● Сложность сбора и унификации статистики: Разрозненность данных между множеством площадок (партнеров) усложняет анализ. Верификатор выступает единым хабом, собирающим стандартизированную статистику по кликам, показам, охвату и досмотрам со всех DSP-партнеров в едином интерфейсе.

● Управление многоуровневым доступом к чувствительным данным: В запуске рекламы участвуют клиенты, агентства и партнеры, каждому из которых нужен свой уровень конфиденциальности. ПО решает это с помощью гибкой ролевой модели, позволяющей безопасно делегировать управление кампаниями (например, от клиента к агентству) и ограничивать просмотр статистики только по своим срезам (например, для партнеров).

3. Функциональные характеристики программного обеспечения

3.1. Управление доступом и ролевая модель

● Аутентификация и авторизация пользователей с использованием email в качестве логина.
● Поддержка двух ролей с разным уровнем прав: «Администратор» (доступ ко всему функционалу системы без ограничений) и «Пользователь» (доступ в рамках своей организации).
● Функционал управления учетными записями: создание, редактирование, активация, блокировка и удаление профилей.
● Назначение прав доступа к конкретным проектам, включающее предоставление прав на управление проектом или исключительно на просмотр статистики.

3.2. Управление организациями

Ведение реестра участников рекламного процесса в трех категориях:

● Клиенты (заказчики верификации): Создание карточки клиента, указание расчетной валюты, формирование стоимости верификации для различных форматов рекламы (за 1000 показов) и автоматическая генерация API-токена.
● Агентства: Добавление агентств администратором или привязка агентства клиентом путем генерации и отправки специальной ссылки-приглашения.
● Партнеры (источники трафика / DSP): Ведение справочника площадок, где размещается реклама.

3.3. Управление проектами и кампаниями

● Создание проектов с привязкой к клиенту.
● Создание, редактирование, копирование и удаление рекламных кампаний с привязкой к проекту.
● Вывод оперативной статистики (количество показов и кликов за текущий день) в списке кампаний.
● Создание размещений внутри кампаний с указанием конкретного партнера, целевой посадочной страницы (URL) и добавлением сторонних пикселей на показ.

3.4. Управление рекламными материалами (креативами)

● Загрузка файлов различных форматов креативов (изображения в форматах jpg, png, gif, а также видео и HTML5 в виде zip-архивов с файлом index.html в корне архива).
● Автоматическое распознавание характеристик файла: сохранение размера файла (или всего каталога для распакованного zip-архива), а также автоматическое определение ширины и высоты креатива.
● Окно предварительного просмотра (Preview Area) для визуальной проверки загруженных рекламных материалов.
● Генерация кодов и пикселей для креативов с возможностью массового скачивания для интеграции в DSP (скачивание осуществляется в виде единого архива с разбиением по текстовым файлам для каждого размещения и креатива, либо единым файлом с распределением данных по строкам).

3.5. Аналитика и система отчетов

● Формирование «Быстрых отчетов» в интерфейсе платформы и генерация офлайн-отчетов для выгрузки объемных данных.
● Система многоуровневой фильтрации: по периоду, клиентам, проектам, кампаниям, размещениям, креативам, партнерам, типу верификации (Pixel, Code web banner, Code in-app banner, Code video) и типу формата (баннер или видео).
● Кастомизируемые настройки группировки: возможность выстраивать последовательность параметров. Для выбора доступны следующие группировки: дата, клиенты, проекты, тип верификации, кампании, размещения, креативы, партнеры, а также разделение на баннер и видео.
● Расчет базовых метрик: Показы, Клики, и Стоимость верификации.
● Оценка видимости (Viewability): Подсчет видимых показов и расчет процента видимости (отношение видимых показов к общему числу показов в процентах).
● Мониторинг видеорекламы (VTR): Учет количества досмотров рекламного ролика до 100% и расчет показателя VTR %.
● Контроль безопасности и качества (Verification):
○ Brand safety % — расчет отношения безопасных показов к показам, которые удалось проверить.
○ Мониторинг фродового (мошеннического) трафика с разделением выявляемого недействительного трафика на две основные категории: GIVT (General Invalid Traffic — базовый/общий недействительный трафик) и SIVT (Sophisticated Invalid Traffic — сложный недействительный трафик).
● Выгрузка сформированных в интерфейсе отчетов в формате Excel при помощи кнопки «Скачать».

Настоящий документ описывает регламент подключения и настройки нового партнера к инфраструктуре верификатора для обеспечения корректного мониторинга показов рекламных креативов.

Шаг 1. Сбор параметров интеграции

Для инициализации процесса интеграции необходимо запросить у подключаемого партнера следующие данные:

1. Электронную почту для регистрации и настройки личного кабинета партнера.
2. Перечень поддерживаемых рекламной площадкой форматов. Возможные варианты:

banner pixel (пиксель для баннеров);
video pixel (пиксель для видео);
code web banner (кодовый баннер для web);
code in-app banner MRAID (кодовый баннер для мобильных приложений);
code web video VPAID (кодовое видео для web);
code in-app video MRAID (кодовое видео для мобильных приложений).

3. Системные макросы партнера, необходимые для динамической передачи данных в параметры верификатора:

domain — домен, на котором происходит показ креатива;
bundle — идентификатор приложения в магазине приложений (store);
ifa — рекламный идентификатор устройства (GAID/IDFA);
erid — токен креатива, присвоенный ОРД (Оператором рекламных данных);
rid — случайное сгенерированное значение для предотвращения кэширования.

Шаг 2. Создание учетной записи и предоставление доступа

На основе полученного адреса электронной почты администратору системы необходимо предоставить партнеру доступ в личный кабинет:
1. Перейдите в раздел «Партнеры» и создайте нового партнера, указав его наименование.
2. Перейдите в раздел «Пользователи» и нажмите кнопку «Создать».
3. Заполните обязательные поля: «Имя», «E-mail» (предоставленный партнером) и сгенерируйте произвольный «Пароль».
4. В настройках прав укажите: Роль — «Пользователь», Организация — выберите созданного партнера, Права доступа — «Администратор».
5. С корпоративной электронной почты службы поддержки направьте партнеру письмо с темой «Доступ в кабинет VER-A». В теле письма необходимо указать e-mail (выступающий в роли логина), сгенерированный пароль и ссылку на авторизацию в системе: https://front.ver-a.tech/

Шаг 3. Подготовка тестовых рекламных кампаний

Для проверки корректности обмена данными требуется сформировать тестовые креативы во всех форматах, которые поддерживает площадка партнера.

Настройка кампании

Создайте кампанию с названием «Тест_[название партнера]». В качестве клиента выберите системный профиль TEST_client (id=7), в качестве проекта — TEST_project (id=2).

2. Настройка размещения

Создайте размещение с названием «Тест_[название партнера]». В качестве посадочной страницы укажите URL сайта партнера, если не было предоставлено иных вводных.

3. Генерация креативов

Для тестирования баннерной рекламы используйте стандартные тестовые изображения (если партнер не передал жесткие требования по размерам, генерируются форматы 240х400 fix size image и 320x480 fullscreen image). Для видео форматов загрузите тестовый видеоролик.

4. Настройка кодов вызова

Скачайте сгенерированные коды или пиксели креативов (по умолчанию они скачиваются с базовыми системными параметрами и макросами верификатора).
Замените системные макросы на макросы, полученные от партнера на Шаге 1. Если партнер заполняет часть параметров на своей стороне вручную (например, erid), оставьте макрос пустым. В случае интеграции с сайтом без макроса domain — жестко пропишите домен в параметр (например, &domain=kommersant.ru).
Удалите из кода неиспользуемые параметры: для web-баннеров и web-видео удаляются параметры bundle и ifa, для in-app баннеров и видео удаляется параметр domain. В пикселях допускается оставлять весь набор параметров.

5. Работа с дополнительными параметрами

psid — параметр для получения от партнера идентификатора ставки/сессии/показа.
Параметр-конструктор: Используется для проброса информации в посадочную страницу. Формируется с префиксом pp_ (например, pp_from=1234). При переходе система отсечет префикс и добавит значение к URL посадочной страницы (результат: https://landingpage.ru/?utm_source=test&from=1234)).
При запросе нестандартных параметров, отсутствующих в архитектуре, формируется техническое задание для отдела разработки.

Шаг 4. Проведение интеграционного тестирования

1. Отправьте подготовленные коды креативов представителю партнера.
2. В сопроводительном письме запросите проведение технического тестирования кодов на платформе партнера с обеспечением небольшого объема тестового трафика (несколько тысяч показов) для сверки статистики в системах.
3. Сообщите партнеру о том, что в кодах зашиты тестовые «заглушки» (картинки/видео), которые в дальнейшем могут быть заменены на реальные креативы.

Шаг 5. Предоставление партнеру доступа к статистике

Для обеспечения прозрачности сверки данных необходимо открыть партнеру доступ к статистике тестового проекта:

1. Перейдите в карточку проекта TEST_project.
2. Откройте вкладку «Доступы» и нажмите «Создать».
3. В поле «Тип организации» выберите значение «Партнер».
4. В выпадающем списке выберите настраиваемого партнера и сохраните доступ.

Шаг 6. Сохранение шаблона интеграции

После того как тестовый пролив подтвердит корректность работы кодов, параметров и макросов, необходимо автоматизировать процесс для будущих кампаний этого партнера. Ответственный сотрудник ставит задачу разработчикам в трекере (Kaiten) на создание системного шаблона. После внедрения шаблона генерация кодов для данного партнера будет происходить автоматически с требуемыми макросами.

Приложение 1: Специфика интеграции с рекламной машиной Adfox

Если технический анализ (например, наличие макроса %system.random%) или сам партнер подтверждает использование системы Adfox, необходимо запросить требования по передаче событий клика для кодовых баннеров. В данном сценарии посадочная страница, указанная в интерфейсе верификатора, игнорируется — маршрутизация происходит по настройкам на стороне Adfox.

Доступно две стандартизированные реализации JavaScript-обработчика (при иных требованиях запрашивается доработка у программистов):

Вариант 1. Обработка клика через postMessage: При требовании использовать метод parent.parent.postMessage('banner.redirect', '*') в объект конфигурации window.veraData необходимо внедрить следующий JS-обработчик:
● Активировать флаг clickWoRedirect: true.
● Настроить handler: function (ev) так, чтобы при событии imp вызывался метод parent.parent.postMessage('banner.event.2', '*'), а при событии click — метод parent.parent.postMessage('banner.redirect', '*').

Вариант 2. Обработка через переменную mrc_user1: При требовании прописывать макрос в атрибут href HTML-тега <a> (переменная %banner.reference_mrc_user1%), JS-обработчик модифицируется следующим образом:
● Активируется флаг clickWoRedirect: true.
● В handler: function (ev) задается условие: при возникновении события click вызывается системный метод window.open('%banner.reference_mrc_user1%', '_blank', 'noopener,noreferrer').

Приложение 2: Контактная информация

Обращения в техническую поддержку принимаются по электронной почте support@ver-a.tech

Настоящий документ описывает принципы взаимодействия пользователя программного обеспечения Ver-A для корректной и эффективной работы Системы.

1. Вход в систему и навигация

Система предназначена для показа рекламных материалов, генерации кодов/пикселей и оценки качества рекламы.

В верхней панели интерфейса располагаются следующие элементы управления:

● Бургер-меню — кнопка для сворачивания/разворачивания бокового меню.
● Справочные материалы — кнопка для быстрого перехода к Инструкциям, Требованиям к креативам и Макросам.
● Профиль пользователя — отображает Имя и Email авторизованного сотрудника, а также кнопку «Выход» для завершения сеанса.
Навигация осуществляется через главное боковое меню, которое содержит разделы: Отчёты, Кампании, Проекты, Пользователи, Клиенты, Агентства, Партнёры.

2. Создание клиента

Клиент — это организация-рекламодатель (заказчик верификации). Создание клиента фиксирует валюту расчётов, тарифы на верификацию за 1000 показов по типам форматов и генерирует токен для внешней интеграции. Раздел доступен только пользователям с ролью Администратор.

Перейти в боковое меню и выбрать раздел «Клиенты».
В правом верхнем углу нажать кнопку «Создать».
Заполнить форму создания:

– Название* — наименование заказчика.
– Валюта* — валюта, в которой будет начисляться расход за верификацию (после создания клиента поле блокируется для редактирования).
– Агентства — выбор агентств, которым клиент сможет давать доступ к своим проектам.
– Стоимость верификации — указывается стоимость за 1000 показов в целых числах для каждого доступного типа формата.

Нажать кнопку сохранения. Поле Токен сформируется автоматически.

3. Управление пользователями

Пользователь — это учетная запись для авторизации в системе. Роль пользователя определяет его уровень доступа. Раздел доступен Администраторам и пользователям с уровнем прав «Админ» внутри своей организации.

3.1. Создание нового пользователя

• Перейти в боковое меню и выбрать раздел «Пользователи».
• Нажать кнопку «Создать» в правом верхнем углу.
• Заполнить обязательные поля:

– Имя* — имя сотрудника.
– Email* — электронная почта, которая будет использоваться как логин.
– Пароль* — пароль для входа в систему.
– Роль* — выбрать «Администратор» (полный доступ) или «Пользователь» (доступ в рамках организации).
– Организация* — указать организацию (доступно, если выбрана роль «Пользователь»).
– Права доступа* — указать уровень прав внутри организации (Админ или Пользователь).

• Нажать кнопку «Сохранить».

3.1. Создание нового пользователя

• В списке пользователей найти нужную учетную запись (можно использовать фильтр «Поиск» по имени, email и ID).
• В левой части строки нажать на меню «Три точки».
• Выбрать нужное действие: Активировать/Блокировать (заблокированный юзер не сможет авторизоваться), Редактировать или Удалить.

3. Управление пользователями

Агентство — организация, с которой работает клиент. Клиент может давать Агентству полномочия на управление своей верификацией.

4.1. Для Администратора (Создание)

• Перейти в раздел «Агентства».
• Нажать «Создать» и заполнить обязательное поле «Название».

4.2. Для Клиента (Привязка агентства)

• В разделе «Агентства» нажать кнопку добавления.
• В открывшемся модальном окне скопировать сгенерированную ссылку-приглашение.
• Отправить ссылку представителю агентства. При переходе по ссылке авторизованный пользователь агентства получит подтверждение привязки.

5. Создание партнера

Партнер — это DSP или источник трафика, где будет размещаться реклама.
• Перейти в боковое меню и выбрать раздел «Партнёры».
• Нажать кнопку «Создать».
• Ввести Название* партнёра и сохранить карточку.

6. Создание проектов и выдача доступов

Проект является родительской сущностью для рекламных кампаний. Раздел доступен администратору, клиенту и агентству.

6.1. Создание проекта

• Перейти в раздел «Проекты».
• Нажать кнопку «Создать».
• Ввести Название* проекта и выбрать Клиента* из выпадающего списка.
• Нажать «Сохранить»

6.2. Назначение доступов к проекту

• В списке проектов нажать на меню «Три точки» рядом с нужным проектом и выбрать пункт «Доступы».
• Во вкладке «Доступы» нажать «Создать».
• Выбрать Тип организации* (Партнёр или Агентство).
• В появившемся поле выбрать конкретную организацию.
• При выдаче прав Агентству необходимо выбрать Тип доступа*: «Управление» или «Статистика» (партнеры всегда получают доступ только к статистике).
• Сохранить настройки.

7. Кампании, Размещения и Креативы

Кампания объединяет в себе размещения (связки с партнерами/площадками) и рекламные креативы.

7.1. Создание кампании

• Перейти в раздел «Кампании» и нажать «Создать».
• Ввести Название*, выбрать Клиента и Проект*.
• Сохранить изменения.
• В списке кампаний кликнуть по названию только что созданной кампании для перехода к её настройкам (откроются вкладки: Настройка, Размещения, Креативы).

7.2. Создание размещения

• В карточке кампании перейти на вкладку «Размещения».
• Нажать «Создать» и заполнить форму:
– Название*.
– Партнёр* — выбрать площадку из списка.
– Посадочная страница* — указать URL для перехода при клике.
– Пиксели показа — при необходимости вставить ссылки на сторонние трекеры.
• Сохранить изменения.

7.3. Добавление креатива

• Перейти на вкладку «Креативы» и нажать «Создать».
• Указать Название* креатива.
• Выбрать Формат* из выпадающего списка (например, image, html5, code video).
• В поле Файл* загрузить рекламный материал (для изображений — jpg, png, gif; для html5 — zip-архив).
• Поля Ширина и Высота заполнятся автоматически после загрузки файла.
• Проверить корректность отображения баннера/видео в области «Превью».
• Нажать «Сохранить».

7.4. Скачивание кодов и пикселей

• На вкладке «Креативы» нажать кнопку «Скачать» (вызывает модальное окно).
• Выбрать Размещения и Креативы, для которых нужны коды.
• Выбрать тип скачивания: Архив с файлами (каждый код в отдельном txt файле) или Один файл (все коды выгружаются списком в один текстовый документ).
• Нажать кнопку «Скачать».

8. Построение отчётов

Раздел предназначен для глубокой аналитики рекламных кампаний. В системе предусмотрено два основных типа отчётов: Быстрый отчёт (формируется в интерфейсе онлайн) и Офлайн-отчёт (формируется в фоновом режиме для работы с большими массивами данных).

8.1. Быстрый отчёт

Предназначен для оперативного просмотра статистики с результатами прямо в окне браузера.
• Перейти в раздел «Отчёты» и выбрать вкладку «Быстрый отчёт».
• В первой строке настроек выбрать Период* с помощью календаря.
• В поле Группировка* выбрать необходимые срезы (выбранные параметры отобразятся в виде чипов, их последовательность определяет структуру столбцов таблицы). Доступны следующие варианты:
○ Дата
○ Клиенты
○ Проекты
○ Тип верификации
○ Кампании
○ Размещения
○ Креативы
○ Партнёры
○ Баннер/видео

• В поле Метрики* выбрать нужные показатели для анализа. Доступен следующий исчерпывающий список:
○ Стоимость верификации
○ Показы
○ Клики
○ Старты (количество стартов видеоролика)
○ VTR % (при выборе добавляются столбцы «Досмотр 100%» и процент «VTR %»)
○ Видимость (при выборе добавляются столбцы «Видимые показы» и процент «Видимость %»)
○ Brand safety % (доля безопасных показов)
○ Фрод (с детализацией недействительного трафика на категории GIVT и SIVT)

• В блоке «Фильтры» при необходимости сузить выборку данных. Доступны следующие фильтры:
○ Клиенты
○ Проекты
○ Кампании
○ Размещения
○ Креативы
○ Партнёры
○ Тип верификации (варианты: Pixel, Code web banner, Code in-app banner, Code video)
○ Баннер/видео (выбор формата)

• Нажать кнопку «Применить». Система сформирует таблицу с данными в нижней части экрана.
• Для экспорта статистики нажать появившуюся кнопку «Скачать» — отчет будет выгружен в формате Excel.

8.2. Оффлайн-отчёт

Оффлайн-отчёты используются для обработки данных, которые несут большую вычислительную нагрузку. Отчет генерируется в фоновом режиме и доступен для скачивания после завершения процесса.

Для формирования необходимо выбрать один из двух типов оффлайн-отчёта:

1. Стандартный отчёт

Используется для выгрузки полных и детализированных массивов данных (например, при широких диапазонах дат).
● Включает в себя тот же полный набор группировок, метрик и фильтров, что и «Быстрый отчёт» (включая показатели Brand Safety, Viewability, Fraud с разбиением на GIVT и SIVT, а также VTR).
● Кроме того фрод разделяется на категории (bot и фрод площадки). Есть возможность сгруппировать данные по доменам, бандлам, ГЕО, типам устройств, ОС.

2. Отчёт «Охват»

Специализированный отчёт для анализа уникальной аудитории рекламных кампаний.
● Специфические метрики: Уникальные показы (охват) и Уникальные клики.
● Включает базовые (основные) фильтры и группировки по проектам, кампаниям, размещениям, креативам и партнёрам для оценки того, какое фактическое количество уникальных пользователей взаимодействовало с рекламой.

1. Общие положения

Настоящий документ описывает процессы, обеспечивающие поддержание жизненного цикла программного обеспечения «VER-A» (далее — ПО), включая устранение неисправностей, выявленных в ходе эксплуатации, обновление и совершенствование ПО, а также организацию технической поддержки пользователей.
Документ предназначен для представления в составе сведений о программном обеспечении при включении в единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных.

2. Назначение ПО

VER-A — программное обеспечение для верификации и анализа рекламного трафика. ПО предназначено для обработки данных о рекламных показах, кликах, визитах и иных событиях, выявления признаков недействительного и/или некачественного трафика, формирования аналитических отчетов и предоставления результатов пользователям через пользовательский интерфейс и программные интерфейсы при их наличии.
ПО эксплуатируется как серверное веб-решение. Сопровождение распространяется на программные компоненты, конфигурации, базы данных, интеграционные модули, правила и модели анализа, средства мониторинга, резервного копирования и развертывания.

3. Участники сопровождения

Поддержание жизненного цикла ПО обеспечивается правообладателем собственными силами и/или с привлечением работников и подрядчиков по договорам, предусматривающим соблюдение конфиденциальности и требований информационной безопасности.

Роль	Основные функции
Руководитель продукта	Приоритизация развития, принятие решений по изменениям, контроль качества результата.
Разработчик	Проектирование, разработка, исправление дефектов, подготовка и выпуск релизов.
Инженер эксплуатации / DevOps	Развертывание, мониторинг, резервное копирование, управление инфраструктурой, масштабирование и восстановление работоспособности.
Специалист по аналитике / антифроду	Развитие правил выявления аномалий и недействительного трафика, оценка качества результатов.
Специалист технической поддержки	Прием и классификация обращений, консультации, эскалация инцидентов.

Контактные данные службы технической поддержки: support@ver-a.tech. Режим работы и целевые сроки реакции определяются условиями договора с пользователем либо регламентом правообладателя.

4. Процессы поддержания жизненного цикла

4.1. Сбор и анализ требований

Источниками требований являются обращения пользователей, анализ эксплуатации, результаты мониторинга, изменения требований партнеров и поставщиков данных, развитие рынка интернет-рекламы и инициативы правообладателя. Требования регистрируются, оцениваются по влиянию на функциональность, безопасность, производительность и совместимость, затем включаются в план работ либо отклоняются с фиксацией решения.

4.2. Разработка и тестирование

Для одобренных изменений определяются постановка задачи, состав затрагиваемых компонентов, интерфейсы интеграции, требования к данным, критерии приемки и план отката. Исходный код и конфигурации ведутся в системе контроля версий. Разработка выполняется в отдельной ветке или изолированной среде с последующей проверкой изменений.

Перед выпуском изменения проходят применимые проверки: модульное, интеграционное, функциональное, регрессионное, нагрузочное и/или проверку безопасности. Для изменений правил, антифрод-библиотек и моделей дополнительно контролируются качество классификации и корректность обработки данных.

4.3. Развертывание

Релизы развертываются по утвержденной процедуре. Перед развертыванием создаются или проверяются резервные копии критичных данных и конфигураций. После развертывания выполняются проверки работоспособности, контроль журналов и ключевых метрик. При существенном ухудшении применяется план отката к предыдущей стабильной версии.

5. Устранение неисправностей

Обращения и инциденты принимаются через форму обратной связи на сайте https://ver-a.tech или по электронной почте support@ver-a.tech Каждому обращению присваиваются идентификатор, дата регистрации, категория, приоритет, ответственный и статус. При необходимости у заявителя запрашиваются сведения, достаточные для воспроизведения проблемы.

Приоритет	Пример	Порядок обработки
Критический	Полная недоступность ПО, риск нарушения целостности данных.	Немедленная эскалация, локализация, восстановление сервиса, анализ причин.
Высокий	Недоступность существенной функции для значимой части пользователей.	Приоритетная диагностика, исправление или временное обходное решение.
Обычный	Ошибка частной функции или консультационный вопрос.	Обработка в очереди поддержки; исправление включается в плановый релиз при необходимости.

После устранения неисправности выполняются проверка результата, документирование выполненных действий и, при необходимости, анализ первопричины с разработкой профилактических мер.

5. Устранение неисправностей

Все изменения ПО, конфигурации, схемы данных, интеграций, правил и моделей учитываются в системе управления задачами и/или в системе контроля версий. Для значимого изменения фиксируются цель, состав, ответственный, результаты проверки, версия релиза и дата ввода в эксплуатацию.

• Конфигурации сред эксплуатации хранятся и изменяются контролируемым способом; доступ предоставляется по ролям.
• Состав релиза формируется из проверенных задач; перед выпуском проверяются совместимость и миграции данных.
• Версия ПО и состав существенных изменений отражаются в журнале релизов.
• Критичные изменения сопровождаются планом резервного копирования, мониторинга после релиза и отката.
• Использование сторонних компонентов и библиотек контролируется с точки зрения совместимости, лицензирования и безопасности.

7. Стабильность, безопасность и масштабирование

Правообладатель организует мониторинг доступности, производительности, ошибок приложений, очередей обработки, состояния баз данных и потребления инфраструктурных ресурсов. По результатам мониторинга выполняются настройка параметров, оптимизация запросов и алгоритмов, расширение вычислительных ресурсов, балансировка нагрузки и иные меры, необходимые для поддержания работоспособности ПО.

• Регулярное резервное копирование данных и конфигураций с контролем возможности восстановления.
• Разграничение доступа к административным функциям по ролям и журналирование действий в доступном объеме.
• Анализ обновлений используемых компонентов и устранение применимых уязвимостей с учетом риска и совместимости.
• Планирование емкости и вертикальное или горизонтальное масштабирование серверной конфигурации при росте нагрузки.

8. Совершенствование ПО

Совершенствование ПО выполняется итеративно на основании продуктовой дорожной карты, потребностей пользователей, результатов анализа качества верификации и технологического развития.

Направление	Содержание работ
Масштабирование инфраструктуры	Расширение серверных ресурсов и оптимизация архитектуры при росте нагрузки; проверка производительности и устойчивости после изменения.
Интеграции с поставщиками рекламного трафика	Разработка и сопровождение коннекторов, адаптеров и интерфейсов обмена данными; тестирование корректности приема, преобразования и полноты данных.
Антифрод-правила и библиотеки	Разработка собственных и/или подключение совместимых библиотек для выявления признаков недействительного трафика; тестирование, оценка качества и контроль версий.
Источники данных о пользователях	Подключение новых законно используемых источников данных, в том числе Stable ID ООО «Платформа больших данных», при наличии необходимых договорных и правовых оснований; проверка качества и корректности обработки данных.
Развитие отчетности	Добавление отчетов, в том числе по попаданию рекламных кампаний в заданную целевую аудиторию и по атрибуции рекламных показов и событий; валидация расчетов на контрольных выборках.
Модели машинного обучения	Разработка или подключение моделей для детального анализа трафика после накопления статистически значимой базы; оценка качества, мониторинг деградации и возможность отключения или отката.

Подключение внешних источников данных и сервисов осуществляется после проверки технической совместимости, условий использования, правовых оснований обработки данных и требований к информационной безопасности.

9. Информирование пользователей

Пользователи информируются о плановых работах, существенных изменениях функциональности и известных ограничениях через личный кабинет, расположенный по адресу https://front.ver-a.tech или через почтовую рассылку на адреса, зарегистрированные в Системе. Плановые работы, способные повлиять на доступность, по возможности выполняются в период минимальной нагрузки и сопровождаются предварительным уведомлением.

Техническая поддержка предоставляет консультации по эксплуатации ПО, принимает сообщения об ошибках, сопровождает восстановление работоспособности и передает предложения по развитию в продуктовую очередь. Пользовательская, эксплуатационная и техническая документация актуализируется одновременно с выпуском существенных изменений.

10. Контактная информация

Обращения в техническую поддержку принимаются по электронной почте support@ver-a.tech

11. Заключительные положения

Настоящий документ является внутренним документом правообладателя и подлежит актуализации при существенном изменении процессов разработки, эксплуатации, поддержки или архитектуры ПО. Актуальная редакция утверждается уполномоченным представителем правообладателя.

Полное название организации: Общество с ограниченной ответственностью «ТРИНИТИ ПРОДЖЕКТС»
Краткое наименование организации: ООО «ТРИНИТИ ПРОДЖЕКТС»

Место регистрации: г. Москва
Регистрирующий орган: Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №46 по г. Москве
Номер свидетельства: 77 015559723
Дата регистрации: 30.10.2013

ИНН: 7701376004
КПП: 775101001
ОКПО: 18898548
ОКАТО: 45297565106
ОКВЭД: 73.11
ОКФС/ОКОПФ: 16/12300
ОГРН: 5137746011167

Адрес юридический: 108811, г. Москва, 22-й км Киевского шоссе (п. Московский), домовладение 6, строение 1, этаж 2, помещение IV, корпус 16, офис 10
Адрес почтовый: 108811, г. Москва, 22-й км Киевского шоссе (п. Московский), домовладение 6, строение 1, этаж 2, помещение IV, корпус 16, офис 12

Генеральный директор: Савицкий Максим Владимирович
Главный бухгалтер: Князева Ирина Викторовна
Телефон: +7 495 668-82-70
E-mail: lobby@bestmediapractices.com

Банковские реквизиты:
Наименование банка: АО «Альфа-Банк»
Расчётный счёт: 40702810502830005118
Корреспондентский счёт: 30101810200000000593
БИК: 044525593

Физическое лицо, оставляя заявку на веб-сайте https://ver-a.tech/ через форму, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, предоставляет свое согласие на обработку персональных данных (далее — Согласие) Обществу с ограниченной ответственностью «ТРИНИТИ ПРОДЖЕКТС» (ОГРН 5137746011167, e-mail: info@ver-a.tech), которому принадлежит веб-сайт https://ver-a.tech/ и которое зарегистрировано по адресу г. Москва, км. 22-Й (Киевское Ш.), двлд. 6, стр. 1, Э 2 пом. IV К 16 оф. 10, со следующими условиями:

1. Данное Согласие дается на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.

2. Согласие дается на обработку следующих моих персональных данных: персональные данные, не относящиеся к специальной категории персональных данных или к биометрическим персональным данным: адрес электронной почты (e-mail); имя; сведения о месте работы; номер мобильного телефона.

3. Цель обработки персональных данных: обсуждение возможного проекта.

4. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (предоставление, доступ); блокирование; удаление; уничтожение.

5. Персональные данные обрабатываются в течение 30 дней с момента отказа в дальнейшем обсуждении проекта или с момента принятия решения о заключении договора на проект в соответствии с ч. 4 ст. 21 152-ФЗ, смотря что произойдет раньше.

6. Согласие может быть отозвано вами или вашим представителем путем направления ООО «ТРИНИТИ ПРОДЖЕКТС» письменного заявления или электронного заявления, подписанного согласно законодательству Российской Федерации в области электронной подписи, по адресу, указанному в начале Согласия.

7. В случае отзыва вами или вашим представителем Согласия ООО «ТРИНИТИ ПРОДЖЕКТС» вправе продолжить обработку персональных данных без него при наличии оснований, указанных в пунктах 2 — 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.

8. Настоящее согласие действует все время до момента прекращения обработки персональных данных, указанных в п. 6 и п. 7 Согласия.

Россия, г. Москва

Настоящий документ представляет собой предложение (оферту) компании ООО «ТРИНИТИ ПРОДЖЕКТС» (ОГРН 5137746011167, г. Москва, км. 22-Й (Киевское Ш.), двлд. 6, стр. 1, Э 2 пом IV К 16 оф 10) (далее - ”Ver-A”) заключить договор на условиях, изложенных в настоящем документе (далее — «Оферта»).

Термины и определения

1.1. Для целей настоящего соглашения приведенные ниже термины имеют следующие значения.

Оферта — настоящий документ, «Оферта», размещенный в сети Интернет по адресу https://ver-a.tech, включая все документы, являющиеся его неотъемлемой частью.

Акцепт Оферты — выполнение действий, предусмотренных пунктами 2.1 – 2.2 Оферты, что подразумевает безоговорочное принятие всех условий, предусмотренных Офертой и документами, которые являются ее неотъемлемой частью.

Стороны — Ver-A и Партнер.

Партнер — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, которое является резидентом Российской Федерации (в понимании валютного законодательства Российской Федерации), осуществившее Акцепт Оферты.

Партнерский интерфейс — программный интерфейс, предназначенный для (включая, но не ограничиваясь) удаленного взаимодействия Сторон в целях исполнения Договора, обмена информацией и передачи уведомлений между Сторонами. В Партнерском интерфейсе могут содержаться Данные статистики, информация о Партнере, а также иная информация, определяемая Ver-A.
Система Ver-A — совокупность программных и технических средств, принадлежащих Ver-A и/или используемых Ver-A, предназначенная для взаимодействия с Системой Партнера, обеспечения отображения Рекламы на Рекламных местах (если применимо), а также для учета Данных статистики Ver-A.
Фрод — включая, но не ограничиваясь i) спам, недействительные запросы, недействительные Показы или недействительные Клики, осуществляемые любым человеком, технологией оптимизации запросов, автоматической программой или подобным устройством, в том числе посредством Кликов или Показов, исходящих от IP-адресов или компьютеров, находящихся в распоряжении Партнера; (ii) Клики, обусловленные выплатой денег, предоставлением ложной информации или просьбами осуществлять Клики по Рекламе либо другие действия, а также Показы, полученные таким образом; (iii) Клики или Показы, по итогам которых была осуществлена имитация Целевых действий на сайте Ver-A; (iv) намеренные или непреднамеренные действия Партнера, связанные с использованием и/или извлечением преимуществ из ошибок, уязвимостей и/или недостатков кода, Партнерского интерфейса и/или Системы Ver-A, если в результате таких действий причиняется вред Ver-A и/или иным третьим лицам, включая, но не ограничиваясь этим; (v) Клики или Показы, которые являются недобросовестными по иным показателям, определяемым Ver-A по своему усмотрению.

1.2. В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в пункте 1.1 Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — применимым законодательством, во вторую очередь — на ресурсах Ver-A, в третью очередь — сложившимся в практике делового оборота.

2. Предмет соглашения

2.1. Настоящее Соглашение определяет условия и порядок использования продуктов Ver-A, элементов контента Веб-сайта, расположенного в сети Интернет по адресу: https://ver-a.tech ответственность Сторон и другие условия функционирования Партнерского интерфейса и Системы Ver-A и взаимоотношений Партнера с Ver-A.
2.2. Настоящее соглашение является Офертой. Акцептом (безусловным принятием Оферты) является получение доступа к продуктам Ver-A.

3. Обязательства партнера

3.1. Партнер соглашается не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие российское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных правах, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Партнерского интерфейса и сервисов Системы Ver-A.
3.2. Использование материалов Партнерского интерфейса и Системы Ver-A без согласия правообладателей не допускается (статья 1270 Г.К РФ). Для правомерного использования материалов Системы Ver-A необходимо заключение лицензионных договоров (получение лицензий) от Правообладателей.
3.3. При цитировании материалов Системы Ver-A, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на Ver-A обязательна (подпункт 1 пункта 1 статьи 1274 Г.К РФ).
3.4. Партнер предупрежден о том, что Ver-A не несет ответственности за посещение и использование им внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на сайте.
3.5. Партнер согласен с тем, что Ver-A не несет ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Партнером в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с любым содержанием Партнерского интерфейса и Системы Ver-A, регистрацией авторских прав и сведениями о такой регистрации, товарами или услугами, доступными на или полученными через внешние сайты или ресурсы либо иные контакты Партнера, в которые он вступил, используя размещенную на Партнерского интерфейса и Системы Ver-A информацию или ссылки на внешние ресурсы.
3.6. Партнер принимает положение о том, что все материалы и сервисы Системы Ver-A или любая их часть могут сопровождаться рекламой. Партнер согласен с тем, что Ver-A не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с такой рекламой.

4. Обязательства Ver-A

4.1. Воздерживаться от каких-либо действий, способных затруднить осуществление Партнеру предоставленного ему права использования Партнерского интерфейса и Системы Ver-A в установленных Соглашением пределах.
4.2. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Партнере только для оказания услуг в соответствии с Соглашением, не передавать третьим лицам находящуюся у него документацию и информацию о Партнере.
4.3. Обеспечивать конфиденциальность информации, введенной Партнером при использовании Партнерского интерфейса и Системы Ver-A через форму обратной связи. Условия политики конфиденциальности и отношения между Партнером и Ver-A, связанные с обработкой данных, регулируются Федеральным Законом РФ № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности Ver-A.
4.4. Обеспечивать работу Партнерского интерфейса и Системы Ver-A, в соответствии с условиями настоящего Соглашения, за исключением времени проведения профилактических работ.

5. Ответственность сторон

5.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.2. Ver-A не несет ответственность за содержание Рекламных материалов, их соответствие законодательству государства, на территории которого размещаются материалы, а также за нарушение принадлежащих третьей стороне прав (включая, но не ограничиваясь, авторскими и смежными правами, правами на товарные знаки и знаки обслуживания) в отношении размещенных Рекламных материалов.
5.3. Ver-A вправе отказать Партнеру в размещении любых материалов на Партнерскогом интерфейсе и в Системе Ver-A, в случае если будет выявлено несоответствие таких материалов требованиям действующего законодательства государства, на территории которого размещаются материалы.
5.4. В случае если какое-либо третье лицо предъявляет Ver-A претензию в связи с нарушением Партнером Соглашения либо действующих законодательных норм, нарушением Партнером прав третьих лиц (в том числе прав на интеллектуальную собственность), Партнер обязуется компенсировать Ver-A все расходы и потери, в том числе оплатить любые компенсации и прочие затраты, связанные с такой претензией.
5.5. Ver-A не несет ответственности за прямые и косвенные убытки Партнера, связанные с применением или неприменением результатов работы Партнерского интерфейса и Системы Ver-A.

6. Разрешение споров

6.1. Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7. Срок действия соглашения

7.1. Соглашение вступает в силу с момента его акцепта Партнером в порядке, предусмотренном п. 2.1 и 2.2 настоящей Оферты, и действует до момента отзыва акцепта публичной оферты.
7.2. Ver-A имеет право на отзыв Оферты в соответствии со статьей 436 Гражданского Кодекса Российской Федерации. В случае отзыва оферты Ver-A настоящее Соглашение считается прекращенным с момента отзыва. Отзыв осуществляется путем размещения соответствующей информации на веб-сайте: https://ver-a.tech.

8. Прочие условия

8.1. Ничто в настоящем Соглашении не может пониматься как установление между Партнером и Ver-A агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.
8.2. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Соглашения.
8.3. Бездействие со стороны Ver-A в случае нарушения кем-либо из Партнеров положений настоящего Соглашения не лишает Ver-A права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Системы Ver-A.
8.4. Ver-A вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Такие изменения вступают в силу по истечении 3 (Трех) дней с момента размещения новой версии Пользовательского соглашения на сайте https://ver-a.tech. При несогласии Партнера с внесенными изменениями он обязан отказаться от доступа к Партнерским интерфейсам и Системе Ver-A, прекратить использование материалов и сервисов Ver-A.
8.5. Использование материалов и сервисов Ver-A регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.

9. Реквизиты Ver-A

ООО «ТРИНИТИ ПРОДЖЕКТС»
ИНН / КПП: 7701376004/775101001
Юридический адрес: г. Москва, км. 22-Й (Киевское Ш.), двлд. 6, стр. 1, Э 2 пом IV К 16 оф 10
e-mail: info@ver-a.tech

Партнер подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящей Оферты и безусловно принимает их.

Дата публикации: «16» января 2023 г.

Настоящая политика конфиденциальности составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ «О персональных данных»); Постановлением Правительства Российской Федерации от «15» сентября 2008 г. № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации»; Конституцией РФ и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1. Общие положения

1.1.Настоящие Положение о политике конфиденциальности (далее соответственно — Положение, Политика конфиденциальности) является официальным документом Ver-A, представляемым ООО «ТРИНИТИ ПРОДЖЕКТС» (ОГРН 5137746011167, г. Москва, км. 22-Й (Киевское Ш.), двлд. 6, стр. 1, Э 2 пом. IV К 16 оф. 10) и определяет порядок использования и защиты информации которую может получить о посетителях (далее — Пользователи) во время использования сайта, размещенного в Интернет по адресу https://ver-a.tech/ (далее — Сайт).
1.2. Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой конфиденциальности и указанными в ней условиями использования информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов. Начиная использовать сервисы Сайта, Пользователь подтверждает, что:
● в полном объёме ознакомился с текстом настоящей Политики конфиденциальности;
● выражает свое полное и безусловное согласие с условиями, изложенными в настоящей Политике конфиденциальности, без каких-либо оговорок и изъятий.

2. Описание и объем данных

2.1. На Сайте имеется форма для обратной связи, которую можно использовать для обращения к нам в электронном виде. Если Пользователь решит воспользоваться этим способом, данные, введенные им в шаблоне сообщения, будут переданы нам.
2.2. Ниже приведены данные, которые могут быть указаны в шаблоне при заполнении соответствующей формы:
● Имя;
● наименование Компании;
● Электронная почта;
● Телефон.
2.3. В процессе отправки формы мы получим ваше согласие и укажем ссылку на эту Политику конфиденциальности.
В отношении данных Пользователя Сайта сохраняется их конфиденциальность, Сайт не передает данные Пользователя третьим лицам.

3. Цель получения данных

3.1. Данные, указанные в форме, используются для установления с Пользователем Сайта обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя Сайта.

4. Хранение и обработка данных.

4.1. Сайт не вправе обрабатывать данные Пользователя без достаточных на то правовых оснований. Поэтому Сайт обрабатывает данные только в том случае, если:
4.1.1. обработка необходима для выполнения обязательств Сайта перед Пользователем, включая обеспечение работы Сайтов и оказание услуг;
4.1.2. обработка необходима для соблюдения установленных законодательством обязательств.
4.2. Сайт собирает и хранит только те данные Пользователя Сайта, которые необходимы для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем Сайта.
4.3. Сайт собирает и хранит данные во время использования Сайта Пользователем бессрочно (вплоть до отзыва Пользователем Сайта своего согласия в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности).

5. Права и обязанности сторон

5.1. Пользователь вправе:
5.1.1. Принимать свободное решение о предоставлении своих данных, необходимых для осуществления обратной связи;
5.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о данных в случае изменения данной информации.

5.2. Сайт обязан:
5.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 3 настоящей Политики конфиденциальности.
5.2.2. Обеспечивать хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного согласия Пользователя Сайта, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных данных Пользователя Сайта, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.
5.2.3. Осуществлять блокирование данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента письменного обращения Пользователя по адресу: г. Москва, км. 22-Й (Киевское Ш.), двлд. 6, стр. 1, Э 2 пом. IV К 16 оф. 10. Срок рассмотрения и направления ответа на поступивший запрос Пользователя - 30 календарных дней с момента поступления обращения.

6. Обновление настоящей Политики конфиденциальности

6.1. В настоящую Политику конфиденциальности могут быть внесены изменения. Ver-A имеет право вносить изменения по своему усмотрению, в том числе, но не ограничиваясь, в случаях, когда соответствующие изменения связаны с изменениями в применимом законодательстве, а также когда соответствующие изменения связаны с изменениями в работе Сайта.

7. Дополнительные условия

7.1. Сайт вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
7.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.

Ver-A — независимая система контроля качества интернет-рекламы. Она проверяет рекламный трафик независимо от площадок и рекламных систем, помогая оценивать реальные показы, видимость рекламы, фрод и безопасность размещений.